一、開機過程或者打印命令發(fā)出后，中間兩個燈怎么會同時閃爍?

答：這是最常見的新手問題，大致為：

a、關(guān)電源后，未注意到平臺還在外面。等過一陣子，開機后報錯;

b、發(fā)送打印命令時，平臺還在外面。

以上兩種情況，都是因為UV平板打印機平臺不在初始位置導致。因此，一定要關(guān)注平臺位置。

c、電腦里仍有多個打印任務(wù)。

解決方案：電腦開始菜單--打印機和傳真--雙擊打印機圖標--刪除里面所有的打印任務(wù)

d、軟件設(shè)置錯誤

此類情況，仔細閱讀說明書，一步步在相關(guān)制圖軟件中設(shè)置正確的打印選項。

二、打印過程中，沒有打完，平臺突然全部移動出來，字車歸位，UV平板打印機按鍵板上無任何報錯。

答：

1.檢查USB線是否有松動;

2.在控制面板卸載打印機驅(qū)動，重新電腦后，重新安裝;

3.如果以上都不行，檢查C盤是否磁盤空間不足;

4.換其他電腦試試;

5.檢查輸入電壓是否穩(wěn)定。

三、打印過程中，卡紙燈亮紅燈。

答：此類報錯大多由于打印設(shè)置錯誤造成。即所打印圖片尺寸不能大于打印機默認紙張尺寸;還有一種情況是平臺在移動過程中受到阻力或碰撞導致平臺不能正常移動，所以放置UV平板打印機時，一定要給平臺移動留出足夠的空間。

四、昨天使用正常，今天突然發(fā)現(xiàn)打印圖案偏色，是不是噴頭壞了?

答：首先做“噴嘴檢查”，看是否缺色;如果發(fā)現(xiàn)有的顏色，圖案殘缺嚴重，做“打印頭清洗”，然后再做“噴嘴檢查”，確保每個顏色出色正常。然后打印即可。

備注：很多人會忽略“噴嘴檢查”，因此要養(yǎng)成每天開機前先做“噴嘴檢查”的好習慣，只能確保測試結(jié)果正常，才可繼續(xù)打印，不然就會造成色差。

五、打印過程中，突然發(fā)現(xiàn)圖案有左右重影的情況，是不是噴頭壞了?

答：用棉布或紙巾將光柵條擦干凈即可。其位置在字車導軌上端，一根透明的長條。一些客戶在使用打印機過程中，不注意保養(yǎng)，操作環(huán)境很臟，很亂，機身，UV平板打印機平臺上到處都是廢墨。光柵條作為精密部件，如果上面落有灰塵甚至墨水，字車后側(cè)的感應(yīng)器便無法正常工作，從而導致打印結(jié)果出現(xiàn)左右重影。

因此，在使用打印機的過程，保證打印機表面的清潔，也是很有必要的。

六、打印機啟動過程中，字車突然撞到左邊停止，并發(fā)出巨大噪音。

答：問題還是出在UV平板打印機光柵條，必須保持表面干凈。如果光柵條很臟的話，光柵條感應(yīng)器也得擦拭。

七、昨天噴嘴檢查正常，今天有顏色不出，噴頭清洗過也不行。

答：此類情況多為清潔單元表面有太多廢墨導致。清潔單元有清除多余廢墨，清洗噴頭，密封噴頭等多種功能。在長時間的使用且沒有定期保養(yǎng)的情況下，廢墨會在清潔單元表面堆集、風干，大大影響清潔單元的正常工作。UV平板打印機噴頭在得不到良好的保護下，造成了一些噴眼的堵塞。

八、打印機在啟動或打印過程中，突然移動速度很慢。

答：給字車導軌上縫紉機油。關(guān)于方法說明書里有詳細介紹。

九、到底應(yīng)該在哪加墨水，加到滿嗎?

答：會有不少客戶，收到機器后，著急加墨水，卻不仔細看我們隨機提供的說明書和操作視頻光盤，直接將墨水加到小墨盒里；也有客戶認為墨水必須加滿才對。我們很負責任的告訴您：這些做法都是錯誤的。

首先，在UV平板打印機左側(cè)有專門標注“加墨處”，打開小門，便可看到一排“墨瓶”，加墨應(yīng)該從這里加。其次，加墨時千萬不要加滿，加一半即可，因為連供墨盒工作原理不同于填充墨盒，如果加得非常滿，一方面沒有氣壓，墨水無法供到小墨盒里，導致打印缺墨;另一方面，容易出現(xiàn)打印滴墨現(xiàn)象。

最后，要注意加墨順序，不可以加錯。

十、UV平板打印機平臺那么長，打印物體怎么定位?

答：許多客戶加完墨水后，由于興奮，便著急打印東西，可面對平板犯了難，不知應(yīng)將材質(zhì)放在哪里。其實仔細看用戶說明書和操作視頻光盤，專門有講如何打印坐標線，有了X,Y坐標，就可以在相關(guān)制圖軟件中定輸出坐標，使圖案準確無誤地打在對應(yīng)區(qū)域內(nèi)。如果對制圖軟件不是熟悉，聯(lián)系售后部門，遠程協(xié)助指導。

十一、墨瓶上的兩個孔都要塞住嗎?

答：一個是加墨孔，加完后塞住；一個是通氣孔，上插空氣過濾器。